מדיניות משלוחים
מדיניות ומחירי משלוח (לרבות מדיניות חישוב עלויות המשלוח עת כאשר מוזמנים במסגרת הצעה אחת מספר מוצרים לכתובת אחת בלבד).
האחריות המלאה לטיב הפרטים, דיוק בכל הפרטים כולל מקבל המוצר/ שירות וכתובתו חלה על המזמין בלבד.
במידה ומוצר הלך לאיבוד או שנגרמו הוצאות נוספות כתוצאה מפרטים בלתי מדויקים שנמסרו יחולו הוצאות אלה על מזמין המוצר והחנות תהיה פטורה מכל אחריות.
פרחי לכיש יספקו את המוצר הנבחר למקבל המוצר כפי שצוין על ידי המזמין בהזמנה, בתנאי שהמוצר הנבחר מצוי במלאי החנות.
במקרה שבוצעה הזמנה לרכישת זרי פרחים וסידורי פרחים המוצגים באתר והתברר כי מי מהמוצרים אזל, פרחי לכיש רשאים לספק לרוכש מוצר דומה למוצר שהוזמן על ידו, ככל הניתן בצבעים ו/או בסוג של מוצרים שהוזמן בהזמנה המקורית.
במידה ואין באפשרות פרחי לכיש לספק את המוצר המוזמן מכל סיבה שהיא (בדרך כלל בגלל שהפרח לא גדל בעונת שנה זו) למרות שהוא מופיע באתר, נציג פרחי לכיש יצור קשר עם הלקוח ויסביר את מהות הבעיה במטרה לשנות את ההזמנה ולספק לו את השירות הטוב ביותר.
למרות האמור לעיל, במקרה והלקוח מזמין “סל מוצרים” יעשה כל מאמץ לספק את הסל על פי תיאורו באתר, אך כדי למנוע עיכובים במשלוח אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע ההזמנה בקירוב ככל האפשר וברמה נאותה.
פרחי לכיש ו/או נציגו לא יהיו אחראים לעיכובים באספקת המוצרים הנובעים מאירועים שאינם בשליטתם – כדוגמת תקלות, עיכובים, תקלות במערכת המחשוב או במערך קו הטלפון, אשר יפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או עקב “כוח עליון” כלשהו.